GIỚI THIỆU

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

DỊCH VỤ SỬA CHỮA

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

LIÊN HỆ BẢO HÀNH

Với số lượng hàng trăm triệu sản phẩm điện gia dụng như máy giặt, máy sấy, máy lạnh, tủ lạnh, máy rửa chén.... được tập đoàn Electrolux sản xuất và bán ra trên toàn thế giới mỗi năm. Vì vậy không thể tránh khỏi những hư hỏng sau thời gian dài sử dụng, hoặc những sự cố ngoài ý muốn trong và ngay sau khi hết hạn bảo hành.
Do đó, trung tâm chúng tôi nhận cung cấp dịch vụ sửa chữa sau bảo hành, do đội ngũ kỹ sư kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp đảm nhận.

Hãy gọi cho chúng tôi để bạn được phục vụ.

Hotline hỗ trợ kỹ thuật 24/7 TPHCM: 0904 049422
Tổng đài Tiếp Nhận TP.HCM: 028 2213 0040

TRUNG TÂM DỊCH VỤ SỬA CHỮA TPHCM

GỌI HỖ TRỢ KHẨN CẤP 24/7

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Tiếp nhận thông tin và điều phối kỹ thuật viên.
Kỹ thuật viên chủ động liên hệ khách hàng.
Kiểm tra và báo giá theo quy định công ty.
Tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý.
Kiểm tra vận hành và nghiệm thu.
Kỹ thuật viên xuất hóa đơn kèm phiếu bảo hành, kết thúc quy trình dịch vụ.

GỌI HỖ TRỢ NGAY

DỊCH VỤ SỬA CHỮA TPHCM

Sữa lỗi máy giặt

Không sáng đèn báo, mất tín hiệu.
Máy giặt bị liệt các phím bấm.
Không cấp nước vào máy.
Vắt không ráo quần áo, còn ẩm ướt.
Không mở được cửa sau khi đã giặt xong.
Khi giặt máy tự tạm dừng liên tục.
Giặt và vắt kêu rất to, rung lắc mạnh

Lỗi thường gặp của máy giặt

GỌI HỖ TRỢ MÁY GIẶT

Sửa lỗi máy sấy

Máy sấy mất toàn bộ tín hiệu, mất nguồn.
Lỗi bo mạch điều khiển, chập chờn.
Sấy liên tục không dừng.
Sấy không khô quần áo.
Sấy không quay lồng.
Khi sấy kêu to, phát tiếng ồn lớn.

Lỗi thường gặp của máy sấy

GỌI HỖ TRỢ MÁY SẤY

Sửa lỗi tủ lạnh

Mất nguồn.
Chạy phát tiếng ồn.
Không đông đá.
Chạy liên tục, quá lạnh ngăn mát.
Không điều chỉnh được nhiệt độ.

Lỗi thường gặp của tủ lạnh

GỌI HỖ TRỢ TỦ LẠNH

Sửa lỗi máy lạnh

Mất nguồn.
Chạy không lạnh.
Chạy quá lạnh.
Chạy phát tiếng ồn lớn.
Bị chảy nước.

Lỗi thường gặp của máy lạnh

GỌI HỖ TRỢ MÁY LẠNH

Lỗi thường gặp của bếp âm

Sửa bếp âm

Không đánh lửa.
Không giữ lửa
Lửa đỏ
Có mùi ga
Không điều chỉnh được chiết áp

GỌI HỖ TRỢ BẾP ÂM

Sửa máy rửa chén

Mất nguồn.
Không cấp nước
Rửa không sạch
Không có nước nóng
Không chạy đúng chu trình

Lỗi thường gặp của máy rửa chén

GỌI HỖ TRỢ MÁY RỬA CHÉN

Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua đầu tiên:

QUY ĐỊNH SỬA CHỮA BẢO HÀNH

Áp dụng cho sản phẩm mới mua, thời gian bảo hành tính từ ngày mua đầu tiên của sản phẩm và không được gia hạn nếu sản phẩm được bán hoặc sang nhượng cho khách hàng khác.
Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, nếu xảy ra lỗi kỹ thuật và có sự xác nhận của Kỹ thuật viên hoặc đại diện ủy quyền của Electrolux.
Nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (công ty, nhà hàng, khách sạn, tiệm uốc tóc, căn hộ dịch vụ v.v..) ngoài mục đích dùng cho hộ gia đình, thời hạn bảo hành sẽ là 09 tháng kể từ ngày mua hàng.

Dịch vụ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm được lắp đặt và sử dụng trong khu vực đất liền, không áp dụng cho sản phẩm sử dụng trên tàu/thuyền.
Nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (công ty, nhà hàng, khách sạn, tiệm uốc tóc, căn hộ dịch vụ v.v..) ngoài mục đích dùng cho hộ gia đình, thời hạn bảo hành sẽ là 09 tháng kể từ ngày mua hàng.
Trong trường hợp sản phẩm được đặt ở vị trí phức tạp, nguy hiểm khó tiếp cận, đòi hỏi phải có thêm công cụ và nhân lực, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí phát sinh liên quan, áp dụng cho cả sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

ĐẶT LỊCH SỬA CHỮA BẢO HÀNH

CÁC TRUNG TÂM SỬA CHỮA TP HỒ CHÍ MINH

- 128 Võ Duy Ninh Phường 22 Quận Bình Thạnh, TPHCM

- Lầu 10 Tòa nhà SOFIC, 10 Mai Chí Thọ, TP Thủ Đức TPHCM

- 101 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM

- 76 lê lai, Phường Bến Thành, Quận 1 TPHCM

- E9/263A, xã Phong Phú, Bình Chánh, TPHCM

- 439D Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình,TPHCM

- 732 Phạm Thế Hiển, phường 4, quận 8, TPHCM

- 89 Nguyễn Thái Bình, Phương 4, Quận Tân Bình, TPHCM

- 630 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú ,TPHCM

- 46/4Q đường Nhà Vuông, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn, TPHCM